| Любимые цитаты: |
Дорогие девушки!
Очень много одинаковых вопросов поступает в лс, поэтому ради экономии нашего с вами драгоценного времени, пишем все один раз и для всех
Итак, ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
1. КАК ЗАКАЗАТЬ?
Скидываем в лс ссылку на нужную вещь с указанием размера, мы уточняем актуальную цену и наличие.
Оплачиваем 100% на карту приват банк, после оплаты пишем время и сумму оплаты, а также данные для отправки.
Через 2-5 рабочих дней забираем товар на почте.
2. ПОЧЕМУ ПОЛНАЯ ПРЕДОПЛАТА?
Все товары находятся не у нас в наличии, а на складах, и едут оттуда сразу к клиентам. Склад высылает только после полной оплаты.
3. "А ВЫ МЕНЯ НЕ ОБМАНЕТЕ?"
Смотрим отзывы https://vk.com/topic-97976335_32265733
4. "А ЕСЛИ МНЕ НЕ ПОДОЙДЕТ/НЕ ПОНРАВИТСЯ?"
Склады совершают обмен ТОЛЬКО в случае брака.
Во всех остальных случаях оказываем помощь в перепродаже.
5. "А ЧТО ЭТО ЗА НОМЕР?"
После отправки всем в лс рассылаются номера посылок - начинаются на 59000... Этот номер нужен для получения посылки.
Отслеживать посылки можно на сайте Новой почты
http://novaposhta.ua/tracking
6. "А В ДОНЕЦК ОТПРАВИТЕ?"
С удовольствием отправим, когда там заработает Новая почта.
6. "НУ ЧТО КАК ТАМ МОЙ ЗАКАЗ?"
Дорогие мои любимые клиентки, огромная просьба не атаковать личку ежедневно сообщениями подобного плана
Если срок доставки заказа оговорен "2-5" рабочих дней, то не нужно на следующий день после оплаты узнавать "ну что там")
Я сама в течение этого времени с вами свяжусь, и обязательно скину номер посылки.
В случае возникновения каких-либо задержек я также свяжусь с Вами и поставлю Вас в известность.
7. "А МОЖНО ОПЛАТИТЬ В ПОНЕДЕЛЬНИК/ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ/В МАЕ?"
Безусловно можно, уточняйте только перед оплатой цену и наличие.
8. "ПОЧЕМУ ЦЕНА ПОД ФОТО 200 ГРН, А ВЫ МНЕ ГОВОРИТЕ 230?"
Курс доллара ежедневно менялся, цены формировались когда курс доллара был 15, на сегодня - 25. Стараемся редактировать, но чисто физически успевать исправлять цены на 10000 товаров нереально.
9. "А КАЧЕСТВО ХОРОШЕЕ?"
Понятие "хорошее качество" очень растяжимо, для кого-то вещь "отличная", для кого-то "отвратительная".
Мы стараемся работать с хорошими поставщиками, которые предлагают к продаже достойные вещи.
Не стоит относиться чересчур придирчиво, т.к пошив все-таки фабричный, а не ручной работы
При наличии явного брака - естественно договариваемся об обмене.
10. "Я ДУМАЛА ОНО БУДЕТ МЕНЕЕ ЗЕЛЕНОЕ, БОЛЕЕ ФИОЛЕТОВОЕ, И ПОДОЙДЕТ ПОД МОИ ТУФЛИ"
Оттенок может отличаться от фото из-за настроек монитора, освещения, фильтров фотошопа и т.д.
11. "МОЙ ВЕС 60 КГ, КАКОЙ РАЗМЕР МНЕ НУЖЕН"?
Девочки, мы же с вами не котики, не поросята и не грудные детки, чтобы измерять себя по весу
Размеры все стандартные, определяются по вашим параметрам (обхват бюста, талии и бедер).
За размерной сеткой обращайтесь в ЛС.
Спасибо всем за внимание, хорошего настроения и удачных покупок |
