| Любимые цитаты: |
КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ:
Минимальный заказ для пересылки - 100 гривен. Для личной встречи минимального заказа нет.
Пересылка растений возможна только при плюсовой ночной температуре. Также возможна отправка прямым транспортом при заказе от 300 грн. в любое время года.
выбрать понравившиеся растения в альбомах или спросить у меня о том, что есть в наличии, согласовать количество, стоимость и отправку, оплатить заказ на карту Приватбанка, получить посылку.
ВНИМАНИЕ: отправка по Украине только Новой почтой. Пожалуйста, учитывайте почтовые расходы при размещении заказа и не тратьте мое и ваше время, если для вас это слишком дорого.
УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ:
Вы можете забронировать растение или посадочный материал, который есть в наличии, только в сообщении. Подпись "Бронь" под фото остается просто словом, пока мы не согласуем ее в личном общении.
Если в течение 3 дней забронированное растение не оплачивается, бронь снимается без уведомления.
В течение двух недель вам нужно забрать при личной встрече или получить по почте оплаченный заказ, дольше я держать его не буду. Если заказ не забираете, сделка аннулируется и я возвращаю вам деньги на карточку с вычетом 10% неустойки.
ГАРАНТИИ:
Если растение смертельно пострадало при пересылке из-за некачественной упаковки или погибло/зачахло по неизвестным причинам в течение 2х недель после покупки, я компенсирую 50-100% урона в зависимости от обстоятельств гибели растения. Возможен возврат деньгами или растениями, которые имеются в наличии, при следующем заказе.
ВНИМАНИЕ: компенсация возможна только в случае документального подтверждения гибели растения - фото и подробное описание проблемы. Проблемы транспортировки должны быть заявлены в день получения посылки, на следующий день претензии рассматриваться не будут.
О проблемах, которые появляются в течение двух недель, нужно сообщать сразу, чтобы можно было вовремя принять меры. Если вы молча наблюдаете за тем, как растение чахнет, и пишете мне "У него неделю назад листья повисли, я их пообрывала, а оно все равно вянет", претензии не принимаются.
Проблемы, которые вызваны неправильным уходом с вашей стороны - перелив, пересушивание, холод\жара и другие нездоровые условия, в которых окажется растение у вас дома, не могут быть предъявлены как претензия ко мне.
Но в любом сомнительном случае вы можете мне написать и мы обсудим проблему лично.
___________________________________________
Отзывы можно почитать и оставить вот тут https://vk.com/flowertower_ua?z=photo314532759_399069243%2Falbum314532759_228588448%2Frev
____________________________________________ |
