| О себе: |
Оплата
Оплата изделий из категории "В наличии", доставляемых курьером или забираемых вами лично, производится наличными или на банковскую карту при получении заказа.
Оплата персональных заказов, в том числе именных изделий, и заказов, отправляемых Почтой России и транспортной кампанией, оплачивается по 100%-ой предоплате на банковскую карту.
Условия возврата.
Если вдруг:
Заказ не оправдал ваших ожиданий
вам кажется, что качество ненадлежащее
у вас плохое настроение и вы всем недовольны, у вас резко изменились интересы и вкусы, вы поругались с другом, для которого заказывали подарок
или он перестал пить пиво, а вы заказали пивную переноску
или выяснилось, что маме не нравятся тюльпаны, а они есть на фоторамке
или все вообще какое-то слишком деревянное, а вы вступили в общество защиты леса... Ну, или, наконец, если вы просто передумали без всяких причин…
Вы вправе отказаться от заказа в момент его получения, при непосредственном визуальном и тактильном контакте.
Но мы просим вас быть объективными и адекватными, а неопределенность, плохое настроение и отношения с друзьями уладить до того, как вы собираетесь что-либо приобрести. Мы просим вас обдуманно делать заказ. Особенно, если этот заказ изготавливается специально для вас – ведь мы тратим свое время и расходный материал. Надеемся на ваше понимание.
Обращаем ваше внимание на то, что доставка оплачивается независимо от вашего решения. Вы оплачиваете выезд курьера, даже если отказываетесь от своего заказа. А так же, наша мастерская оставляет за собой право сохранения 50% внесенной Вами предоплаты за персональный заказ. Вы должны понимать, что на изготовление любого изделия необходим материал, а материал - это деньги.
Если же вы передумали без веских причин уже после ухода курьера или даже через несколько дней, то изделие возврату не подлежит.
Как быть если что-то сломалось.
Это маловероятно, но гипотетически возможно. Сломался механизм часов, расшаталась ножка стола, отошел провод в светильнике и т.п. Если это произошло в течение месяца использования изделия, мы предлагаем вам ремонт. Возврат возможен лишь в том случае, если на изделии нет очевидных следов пользования – сколов, царапин, пятен и т.д. Доставка до мастерской осуществляется в этом случае за счет покупателя.
Если же поломка произошла по вашей вине: из-за ранения предметов на пол, ударов и неаккуратного использования, то вам, к сожалению, остается винить в этом только себя.
Просим вас учитывать эту информацию. Если вы совершаете заказ, значит вы соглашаетесь с условиями нашей мастерской.
Благодарим что обратились именно к нам! Надеемся, что сотрудничество с нами доставит вам только приятные впечатления, а изделия будут радовать вас, ведь мы делаем не только эстетично, но и качественно!
Империя Подарков 8-919-941-50-80 |
