| О себе: |
1. ДЛЯ ТЕХ, КТО ПРИОБРЕТАЕТ ТОВАРЫ НА ЗАКАЗ:
Снижена до минимума предоплата по заказам. НО:
Если Вы не успели внести предоплату до назначенного дня, Ваш заказ отменяется.
Если Вы решили отказаться от заказа, Вы можете в любое время сообщить об этом в личных сообщениях.
Предоплата не возвращается, если Вы решили отменить заказ, когда он уже закрыт и отправлен. Дату закрытия заказа Вам сообщается при оформлении заказа.
Вы можете вернуть товар, отказаться от него или обменять только при следующих условиях: во время передачи Вам товара, Вы обнаружили брак, дефект.
2. ВОЗВРАТ для тех кто проживает в Ростове: Товар не принимается к возврату, если Вы обнаружили брак после того, как забрали его (за исключением технических товаров, которые принимаются к возврату после проверки в домашних условиях, но не более 3х дней со дня покупки). Именно поэтому всегда осмотривайте выбранный Вами товар во время получения.
ЦВЕТ на фото может немного отличаться от реальности. Учитывайте, что ВК искажает цвет. Это не является основанием для возврата товара!
3. ВОЗВРАТ для тех, кто получает товар по почте: Вы имеете право попросить фото Вашего товара перед отправкой. Если вы не присылали фото товара, объясняли "на словах" что выбрали, не уточняли модель телефона, цвет товара - возврат не осуществляется. Если товар Вам не поступил, поступил испорченным - все претензии к Почте России, но мы обязательно поможем Вам разобраться с этим, если это в наших силах.
4. ВОЗВРАТ для тех, кто приобретает чехлы на заказ:
- если чехол СООТВЕТСТВУЕТ фото, по которому вы выбирали чехол (цвет, вырезы) - возврат НЕ осуществляется;
- если вы неверно указали модель телефона (неточно, неверно, не полностью) - возврат НЕ осуществляется;
- если чехол НЕ СООТВЕТСТВУЕТ фото, по которому вы выбирали чехол (цвет, вырезы) - осуществляется ОБМЕН или возврат (если обмен невозможен по тех. причинам);
5. ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАБРАЛИ ЗАКАЗ в течение 35 дней со дня его поступления (день поступления = день оповещения вас о том, что ваш заказ поступил), ваш заказ выставляется на продажу, предоплата не возвращается - для товаров, оформляемых на заказ.
6. ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗАБРАЛИ ПОСЫЛКУ на вашей почте в течение 20 дней со дня её поступления - она отправляется обратно нам. Когда она поступает к нам - вы полностью оплачиваете почтовые расходы: 200р отправка вам, 200р её возврат = 400р. При желании повторного отправления вы заново оплачиваете 200р за отправку + 100% предоплата вашего заказ. ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ПОСЫЛКИ НА САЙТЕ ПОЧТЫ - ВАМ ВСЕГДА ПРИСЫЛАЮТ ИДЕНТИФИКАТОРЫ!!!
Для подтверждения того, что Ваш заказ отправлен - мы всегда присылаем Вам фото чека или идентификатор вашей посылки.
По всем вопросам Вы можете написать личное сообщение - https://vk.com/lovely.case |
