| Интересы: |
КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР? Мы прилагаем все усилия для того, чтобы представленные в каталоге veore.by товары содержали максимально объективную информацию обо всех потребительских свойствах. Тем не менее, если доставленный вам товар по какой-либо причине (фасон, размер, цвет) вас не устраивает, вы вправе обменять или вернуть его в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеются доказательства приобретения его у данного продавца, т.е. копия чека. Расходы за пересылку обмена или возврата в этом случае оплачивает покупатель. В случае наличия дефекта (брака) либо в связи с нашей ошибкой в комплектации заказа, оплату расходов по пересылке обмена или возврата берет на себя интернет-магазин (денежные средства будут возвращены после поступления товара на склад). Нижнее белье и чулочно-носочные изделия входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ВАМ НЕОБХОДИМО: 1. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат 2. Собрать посылку, состоящую из: a. товара c. подписанного заявления на возврат d. ксерокопию чека об оплате 3.Отправить товар бесценной посылкой, без наложенного платежа и с оплаченной пересылкой(в случае возврата по причине некачественного товара, стоимость пересылки будет вам возвращена вместе со стоимостью товара). Курьер не сможет забрать (нет таких полномочий) ваш возврат если придётся за него платить хотя бы 1 руб. Он может забрать только посылки без наложенного платежа. Адрес для отправлений: Гапоник Ким Генрихович Поповича 15а-20, 230024, Гродно 4. Дождаться поступления возврата на склад. Денежные средства будут возвращены электронным переводом (сможете забрать их на почте по паспорту) в течение 7 дней с даты поступления товара на склад. |
| Деятельность: |
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ. Доставка товаров осуществляется почтой, во все населенные пункты Республики Беларусь. Доставка за пределы Республики Беларусь не осуществляется. Сроки доставки заказа составляют от 1 до 5 рабочих дней. Заботясь о наших клиентах, стараемся отправлять заказы ежедневно, с понедельника по пятницу. ДОСТАВКА И ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ РУП "БЕЛПОЧТА" БелпочтаРУП "Белпочта" осуществляет доставку двумя способами: 1. Обычная доставка. При данном виде доставки вы получаете посылку в своем почтовом отделении. Время доставки — от 3 до 7 дней. Обычная стоимость составляет 6 рублей, для предметов стоимостью от 60 рублей и выше стоимость доставки составляет 8 рублей. 2. Экспресс-доставка. Этот вид ускоренной почты обеспечивает доставку заказа адресату на дом, на следующий рабочий день после отправления заказа. Стоимость доставки — всегда 12 рублей За отправку денежного перевода РУП "Белпочта" ничего не взимает. В течение 10 дней посылка на вашем почтовом отделении хранится бесплатно. Затем за каждый день хранения вы платите пеню в размере 20 копеек. Если вы в течении 30 дней не заберете посылку, она отправится обратно к нам. Однако, если у вас нет возможности забрать посылку в 30-дневный срок, вы можете уведомить почтовое отделение и продлить срока хранения. Оплата производится в белорусских рублях при получении посылки на почте. При получении заказа необходимо иметь при себе паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность, на имя которого приходит посылка). В стоимость заказа входит стоимость вещей, стоимость доставки и упаковки. Чек об оплате, выданный почтой, является подтверждающим документом о покупке. ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКОЙ КАРТОЧКОЙ ЧЕРЕЗ BEPAID После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту). Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат. Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт. ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ "РАСЧЕТ" (ЕРИП) ЕРИПСистема ”Расчет“ позволяет произвести оплату в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания –банкомате, инфокиоске, интернет-банке, кассе банков, с помощью мобильного банкинга и т.д. . Вы можете оплатить наши товары/услуги с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП). В каталоге сиcтемы ”Расчет“ магазин veore.by находится в меню интернет-магазины/сервисы: "Расчет" (ЕРИП)->Интернет-магазины/сервисы/A-Z латинские домены ->V -> veore.by Для проведения платежа необходимо: 1. Выбрать пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) 2. Выбрать последовательно вкладки: Интернет-магазины/сервисы/->A-Z латинские домены -> V -> veore.by 3. Ввести Номер заказа (получите его у консультанта) 4. Ввести сумму платежа (если не указана) 5. Проверить корректность информации 6. Совершить платеж. 7. Сбросить чек об оплате для менеджера При внесении предоплаты по заказу через систему ЕРИП клиент получает скидку на доставку в размере 50%, а также не уплачивает 3-5% сбор за отправку денежного перевода. |
