Деятельность: |
СОВЕРШАЯ ПОКУПКУ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМ НИЖЕНАПИСАННЫМ:
Возврата и обмена НЕТ, кроме трех случаев:
⃣ производственный брак;
⃣ на бирке вещи написан не тот размер, что вы заказали;
⃣ вам пришла другая модель или цвет явно перепутан (красный вместо черного).
Что относится к производственному браку:
повреждения на ткани - дырки, прорези, пятна; отсутствующая или испорченная фурнитура - пуговицы, кнопки, змейки; несимметричный пошив - один рукав изрядно длиннее другого и подобное.
Что не относится к производственному браку:
строчка с небольшой неровностью, торчащие нитки, необработанные края изделий, недостаточно крепко пришитые пуговицы и другие "пришивные" детали фурнитуры. Это не рынок, где продавцы сами выглаживают, подшивают и обрезают нитки на купленной на опте одежде. Пришивать дома иголкой пуговицы у новой купленной вещи - это естественная процедура даже за границей.
На брак все вещи проверяем. Но не исключаем возможности не досмотра. В таком случае нужно сообщить о проблеме в лс админу vk.com/infernixcrew, прикрепив фото брака. Если вещь подлежит ремонту, то мы оплачиваем. Если нет, то вы отправляете товар обратно по данным из ттн, и В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ вам будет выслана замена, доставку мы компенсируем.
ДЕВОЧКИ! НАПОМИНАЮ!
Покупка по интернету это всегда риск, помните об этом! К сожалению, не всегда модель может подойти. Поэтому, пожалуйста: только вам решать - заказывать или нет. Ответственность за выбор размера полностью лежит на вас. К сожалению, разные фабрики имеют разные таблицы размеров, и не всегда вещи им точно соответствуют. Если у вас переходной размер - то лучше выбрать бОльший. Мы конечно рады дать вам рекомендацию по выбору размера, но гарантировать, что вещь на вас идеально сядет мы не можем. Мы не щупали и не примеряли все эти вещи каталога и на большинство нет реальных фото и замеров, если они не подписаны под фото. Если вещь маломерит, то это специально указано. Если не указано - значит не маломерит и в среднем соответствует главной таблице женской одежды vk.com/photo-50972104_382151912. Если сомневаетесь в покупке, то лучше не заказывайте и купите в магазине. Там дороже, но можно примерить, рассмотреть и т.д.
Первое и самое главное, ради чего и заказывают товары по интернету это НИЗКАЯ ЦЕНА на качественный товар. Это не магазин-бутик и не рынок, здесь вы не получаете с чеком гарантийные обязательства и нужно понимать, что в наши минимальные цены не включен "любой каприз".
Мы всегда стараемся пойти на встречу и помочь решить возникшую ситуацию.
Прилагаем все усилия для того, чтобы этих ситуаций было как можно меньше.
Наша команда благодарна вам за ваш выбор, довольный клиент - это лучшая мотивация! |