| Деятельность: |
Обмен-возврат
Дорогие девушки, нам искренне хочется, чтобы каждая покупка в нашем интернет-магазине приносила вам исключительно позитивные эмоции. Именно поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочитать условия обмена и возврата.
Соблюдение следующих рекомендаций даст вам возможность получать одежду, которая подходит вам идеально.
При покупке в интернете следует учитывать следующие особенности:
1. На вкус и цвет все фломастеры разные.
Когда вы покупаете товар «в живую», то можете видеть цвет вещи именно таким, какой он есть. При онлайн покупке все немного сложнее. Цветопередача может быть незначительно искажена благодаря множеству факторов: освещение при съемке, режим камеры, контрастность монитора и еще пару десятков переменных. В результате, цвет вещи может иногда незначительно отличаться от ожидаемого. Это совершенно не значит, что вместо зеленого можно получить красное платье. Просто иногда цвет может быть чуть-чуть светлее или темнее, чем ожидалось. Это совершенно никогда не влияет на то впечатление, которое вы наносите окружающим. В нашей одежде вы будете всегда неотразимы. При этом мы хотим, чтобы вы были в курсе о такой особенности интернет покупок.
2. Доверяй, но проверяй.
Мы убедительно просим проверять каждую покупку прямо в отделении «Новой почты». У нас есть бдительная проверка качества. При этом даже лучшие компании в мире не могут избавится от брака продукции в 2-3 процента. Такой он этот несовершенный мир. Мы делаем все, чтобы вы получали самую лучшую одежду и никогда не отправляем вещь, если у нее были выявлены какие-либо дефекты. Но несмотря на это, мы все равно призываем проверить вашу покупку. Самое главное проверить соответствие размера и чтобы визуально все было в порядке. Если вы забрали покупку с отделения «Новой почты», то согласны с ее качеством и соответствием заказу. Такие вещи возврату и обмену не подлежат. Если конец света все-таки настал и вы на почте обнаружили, что с вещью что-то не так. То просто отправьте нам ее обратно и свяжитесь с менеджером. Обратную доставку мы оплатим сами, а вещь поменяем на новую. В случае, если у поставщика данная модель закончилась, то мы просто вернем вам деньги. Но это возможно, только при обнаружении несоответствия в отделении «Новой почты».
3. Размер не главное:)
Покупка в интернет-магазине похожа на распродажу без примерки. Вы получаете отличную вещь в два раза дешевле и при этом берете на себя полную ответственность, за то, что размер вам подойдет. Менеджер от большой любви к клиентам может посоветовать исходя из своего опыта, но ответственность за конечный результат все равно несет клиент. Поэтому мы рекомендуем внимательно отнестись к выбору размера – точно себя измерять и использовать размерные сетки. Конечно на «Новой почте» померять вещь не удастся, но прикинуть на себя никто не запрещает. Вещь, которая не подошла по размеру в результате примерки дома, поменять не получится. Таковы правила интернет-покупок. Но если следовать всем рекомендациям и быть внимательной, то вещь с огромной вероятностью будет сидеть отлично и радовать глаз не только вам.
Удачных покупок и ярких впечатлений! |
