| Интересы: |
«А почему так долго?» Ну …давайте подумаем, в самом деле: почему?? Думаю, каждый клиент понимает, что все мастера разные и это наверное 1-е и самое простое отличие. 2-е. Отношение мастера к работе. 3-е. Подготовка рук к процедуре, любой ( наращивание, коррекция, покрытие гелем, маникюр и т.д.) 4-е. Начало процесса, в данном случаем будем говорить о маникюре и покрытии гель- лаком. Все прекрасно понимают, даже обычные клиенты, пришедшие первый раз на маникюр, что от того как мастер подготовил ногтевую пластину, кутикулу и т.д. к дальнейшему процессу и будет зависеть результат и продолжительность носки! И если одни мастера уделяют этому моменту 5-10 мин, я уделяю 30-50 мин, но это же не означает, что я "корявый мастер" просто я чуть ответственнее подхожу к этому моменту! А бывают и такие ноготки, которые требуют более тщательного подхода. Далее 5-е, самое интересное. Очень часто, клиент думает, что ничего сложного в покрытии нет - мол, что там, накрасил-посушил?! На самом деле гель- лаки (шеллак) бывают разные по консинстеннции и пигментированию - некоторые (такие как пастельные тона) требуют дополнительную белую подложку. А это, с учетом просушки, еще +10-15 минут. Ко всему прочему бывает такое, что гель-лак растекается и приходится сушить по одному пальчику - это тоже затраты по времени! В общей сложности на маникюр и покрытие у меня уходит 2 часа. Но, если клиент хочет дизайн с блестками, стразами, бульёнками и т. д. это еще плюс 20-30мин, роспись, градиент, френч, литье, песок и т.д. - это тоже время!! Вот и делаем выводы, а все эти ваши маникюры с покрытием за час, за сорок минут, я не знаю, что они и как там делают, не хочу никого обидеть, но я так делать не умею!!! А хотите за час, пожалуйста, но не ко мне!!!! Так же я делаю фото своих работ, а это еще +5-10 мин.) Когда я пришла в эту сферу - подумать не могла какой это огромный мир! Здесь есть все! Психология, общение, саморазвитие, творчество и многое другое, и поверьте, для меня это не просто "намазюкать" ногти! |
| Деятельность: |
Перед записью обязательно к прочтению! Уважаемые девушки! Потратьте 2 минуты, чтобы сэкономить Ваше и моё время от вопросов. 1. Запись. Прошу Вас записываться только, если Вы уверены, что сможете придти на процедуру. Помните, что вы приходите ко мне домой! Для меня "маникюр" - это любимое занятие. Поэтому всегда помните, что не только клиент выбирает мастера, но и мастер клиента. Ведь как здорово работать, когда между мастером-клиентом нет напряжения. 2. Болезнь. Если Вы, приболели перед походом ко мне, позвоните (заранее!) – и мы перенесем запись. Если вижу, что Вы болеете - заканчиваю процедуру или не принимаю. Мне не хочется болеть и заражать других. Так же предупредите меня о заболеваниях, о которых я должна знать! 3. Форс-мажор ( с вашей стороны). Если Ваши планы изменились по причинам, не зависящих от Вас – предупредите (заранее), я возьму на Ваше место другого человека, а Вас перенесу на другое время. Если Вы не приходите, и не предупреждаете меня об этом – я могу прекратить с Вами в дальнейшем отношение мастер-клиент. 4. Форс-мажор ( с моей стороны). Прошу Вас понимать, что я тоже человек и у меня так же могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, например, я могу заболеть. Пожалуйста не обижайтесь, если я не могу принять Вас в назначенное время, я позвоню Вам и предупрежу Вас об этом, и мы перенесём запись, я обязательно Вас приму, но чуть позднее. 5. Опоздание. Допустимое время опоздания не более 10 минут. Опоздание более 20 минут - я могу принять или отказать Вам в приеме, так как могу не успеть, Вам сделать качественную процедуру или задержать следующего клиента. Давайте относиться друг к другу с пониманием. 6. Приход раньше времени. Приходя раньше назначенного срока - сообщите, если могу, приму Вас. Я тоже человек, и мне нужно свободное время простерилизовать инструменты, покушать и т.д. 7. Сопровождающие. Не принимаю клиентов с сопровождением. Поэтому мужей, подруг, детей, собачек - оставляем дома, пожалуйста. 8. Длительность процедуры. Средняя продолжительность 2-3 часа, иногда и дольше. Я работаю не на скорость, а на качество! Заранее планируйте свое время! При записи уточняйте, что именно Вы хотите и сколько это займет времени. Обязательно предупредите, если у вас будет снятие предыдущего маникюра. Так же может потребоваться дополнительное время на сложные дизайны. Я оставляю за собой право фотографировать ваши ручки в любой момент работы (до/во время/после). 9. Оплата услуги. Имейте при себе мелкие купюры, у меня не всегда есть сдача. В долг не делаю. 10. Указать при записи обязательно. - Ваш мобильный телефон для связи. - Ваши возможности по времени и пожелания. (Т.е фото примерной работы, которую Вы хотите видеть на своих ноготках) - Что на данный момент у вас на руках (Гель, лак, акрил, Shellac, ничего). |
