| О себе: |
Миссия магазина Rosa Banana - показать русским девушкам, что украшения с крупными камнями - вовсе не удел бабушек, а возможность подчеркнуть красоту, расставить акценты в наряде и придать себе европейский шарм.
Фэшн-блог хозяйки магазина, посвященный персональному стилю, украшениям и не только: http://rosa-banana.blogspot.com/
Этакое FAQ:
Как сделать заказ?
Вы можете сделать это посредством электронной почты (rosabanana@mail.ru), личного сообщения или даже позвонить по указанному выше телефону. Делая заказ он-лайн, не забудьте оставить ссылку на украшение и контактный телефон.
Вы осуществляете доставку почтой?
Да, если вы живете НЕ В Екатеринбурге, с условием предоплаты в размере полной стоимости + 200 р. (стоимость отправки посылки по почте).
Это правда, что мне бесплатно привезут заказ туда, куда я захочу в Екатеринбурге?
Да, Rosa Banana осуществляет бесплатную договорную доставку в пределах рабочего дня по г. Екатеринбургу. Всего лишь сообщите, где Вам удобно встретиться, и скоро Вы получите свой заказ!
НО: доставка украшения в отдаленные районы обойдется Вам в 300 р.; в пригород, к сожалению, не осуществляется.
НО: если доставка отменяется вами в последний момент, когда украшение уже едет к вам/вы не берете трубку/резко меняете место встречи, в следующий раз это обойдется также в дополнительные 300 р.
Как узнать размер моего пальца / размер кольца?
Есть два способа: 1) посетить любой ювелирный магазин и попросить их измерить ваш палец; 2) измерить обхват пальца ниткой, после чего сообщить мне количество мм - это и есть размер, например, 17 мм = 17ый размер кольца.
Как отрегулировать размер кольца, если я ошиблась?
Большинство колец Rosa Banana можно регулировать с помощью обычных плоскогубцев или больших щипцов. Уменьшаем? Необходимо осторожно сжать, заузить тот овал сзади камня, к которому прикреплена непосредственная оправа (само кольцо). Увеличиваем? Необходимо поместить плоскогубцы или щипцы внутрь кольца и разжать их мягким движением. Желаю удачи!
Что делать, если под украшением моей мечты стоит отметка "Бронь" или оно уже продано?
Все равно напишите мне! Вы получите информацию о поступлении изделия сразу же, как оно ляжет в шкатулку запасов. Закупки, кстати, чаще всего происходят в середине или конце месяца. Если забронированное украшение не выкупят, я также сразу же вам сообщу.
Если при встрече я обнаружу, что заказанное украшение мне не подходит, можно ли его вернуть?
Да, безусловно!
У меня сломалось украшение Rosa Banana. Могу ли я потребовать починки?
Если уж настанет такой прецедент (чего, могу Вас заверить, еще не происходило), то, конечно же, починка будет происходить за наш счет.
НО: это касается вопросов расшатанной оправы камня (его выпадения), поломки застежки и т.п. За царапины отвечает новый владелец украшения.
Могу ли я попросить сделать украшение по индивидуальному заказу?
Rosa Banana занимется поиском и закупками, так что, если Вы хотите получить какой-то определенный камень, не стесняйтесь и оставляйте предзаказ (желательно с фотографией украшения, подобного желаемому). Если Вам нужны какие-то сложные оправы, гравировки и прочие премудрости - этого, к сожалению, мы пока не выполним, но постараемся помочь советом. Желаю удачи в поиске украшения Вашей мечты!
С чем носить такие крупные и яркие украшения, чтобы не выглядеть...too much?
Посетите мой блог http://rosa-banana.blogspot.com/! Там вы увидите наряды, в которых представлены украшения из нашего магазина.
Откуда привезены украшения, представленные тут?
Многие из них сделаны ювелирами Урала из местных красавцев-минералов, но я также закупаю изделия, сделанные по всей России и Украине. А малахит так вообще привозят из своей жаркой страны веселые пухленькие африканцы!
Остались вопросы? Пишите или звоните! Я с удовольствием побол |
