"Управление конфликтом"

Тренинг «Управление конфликтом 1-модуль: как предотвратить, как управлять эмоциями в конфликте» 1 марта с 12.00 до 15.00 , Преображенская, 60 тел. 0507388495, тел. 0930339051 В ходе тренинга • вы научитесь предвидеть и понимать механизмы большинства конфликтов • узнаете, как грамотно уходить от ненужных конфликтов • освоите методы управления своими эмоциями в конфликте • узнаете и попрактикуете приемы работы с агрессивным оппонентом Продолжительность тренинга: 3 часа, 1 кофе-брейк. Стоимость: 120 грн за одно занятие или 399 за 4 модуля по 3 часа 1 раз в неделю Приводите друзей! Скидка от 2-х человек-15% Программа: Знакомство. Введение. 1. Определяем термин «конфликт». Рассматриваем механизма возникновения и развития большинства конфликтов. 2. Основные конфликтогены (факторы, вызывающие конфликты). Закон эскалации конфликтогенов. Анализ причин и способы предотвращения 80% конфликтов. Групповой кейс. Кофе-брейк. 3. Методы управления своими эмоциями и эмоциями оппонента в конфликте. 4. Приемы работы с агрессией оппонента в конфликте. Практика навыков, работа в парах. Тренинг проводит: Филимонова Татьяна- сертифицированный бизнес-тренер и представитель киевской компании"Гештальт консалтинг Групп" в Одессе. Ведет корпоративные и открытые психологические и бизнес-тренинги, имеет опыт продаж, переговоров разного уровня, опыт ведения бизнеса, автор и блогер информационного агенства "Репортер" (г.Одесса). Максимально 10 мест в группе! Регистрация заранее обязательна по ссылке: http://goo.gl/xBJlXP