СЦ Серый-Сервис

Наш сервисный центр производит модульный и элементный ремонт следующего оборудования диагностика оборудования с выдачей акта диагностики; ремонт жидкокристаллических мониторов и телевизоров; ремонт серверов, компьютеров и ноутбуков; ремонт источников бесперебойного питания; ремонт блоков питания и материнских плат; ремонт и профилактическое обслуживание крупноформатных сканеров, плоттеров и лазерных принтеров; лечение от вирусов; восстановление информации с носителей после повреждения вирусами и сбоев файловой системы; восстановление и установка лицензионного программного обеспечения, операционных систем. Аутсорсинг Услуги, предоставляемые нами, в рамках аутсорсинга: выезд специалистов к заказчику; восстановление работоспособности программного обеспечения; настройка нового программного обеспечения; восстановительный ремонт (модульный и/или элементный) компьютеров и периферийного оборудования; профилактическое обслуживание оборудования; защита и лечение от вирусных атак; консультации персонала. Поддержка осуществляется максимально просто для заказчика: при возникновении инцидента, заказчик звонит менеджеру сервисного центра и оставляет заявку с кратким описанием возникшей проблемы; менеджер сервисного центра определяет класс неисправности и передает заявку необходимому инженеру; сервисные инженеры самостоятельно решают возникающие у заказчика проблемы, при необходимости, подключая узконаправленных специалистов в каком-либо направлении. Весь процесс ремонта регулярно выкладывается в инстаграмм