Приложения для мессенджеров

Приветствую вас друзья!  Здесь я буду рассказывать про автоматизацию общения с клиентами через популярные мессенджеры.  Еще это модно называть непонятым словом "чат-боты".  Мы разберемся - что в мессенджерах и правда работает, а что - только пускает пыль в глаза. Немного обо мне. Алексей Годунин - предприниматель, инвестор, муж и отец. Более 15 лет автоматизирую всё и вся.   Сделал карьеру в области промышленной автоматики, создавал и автоматизировал бизнес-процессы в продажах и клиентском сервисе.  Внедрял CRM-системы как в b2b, так и в b2c.  Управляющий партнер нескольких интернет-магазинов.