Онлайн Репутация

Услуги по управлению репутацией в сети Интернет 1. Мониторинг: Сбор всех упоминаний пользователей в социальных сетях, блогах, СМИ. Простановка тональности: Позитив, Негатив, Нейтрал. Разбивка по тегам, по географическому расположению авторов упоминаний, по источникам в процентном эквиваленте. Выявление негатива в течение часа с момента появления (в оговоренных случаях в течение 15 минут). Анализ «болевых точек». Мониторинг конкурентов. Лидогенерация. 2. Реакция на негатив: От лица компании Агентами влияния Троллинг Поддержка позитива Адвокаты бренда 3. Посевы: Инициация дискуссионных лент Партизанский маркетинг Отзывы 4. SMM: Создание и ведение групп Лайки Репосты Подписчики 5. SERM: Анализ поисковой выдачи Создание медиаканала: группы, энциклопедические карточки,блоги, сайты-отзовики, ветки на трастовых ресурсах, статьи на инфопорталах, Вытеснение негатива Смена тональности площадок Наполнение серпа подконтрольными ресурсами Закупка ссылочной массы Работа с подсказками Поведенческие факторы