Общение как фактор успеха

Очевидно, что все мы умеем ГОВОРИТЬ, однако всегда ли мы умеем ОБЩАТЬСЯ? Не смотря на то, что у любого человека, есть природная способность к общению, все межличностные проблемы и конфликты возникают из-за нарушения законов общения. Но почему люди часто пренебрегают этими законами, если они естественные? Это происходит потому, что природный импульс к общению связан с положительным влиянием на другого человека. У человека ВСЕГДА есть ХОРОШАЯ ПРИЧИНА, по которой он что-то говорит другому человеку, намерение оказать помощь. Но проблема возникает тогда, когда это общение не принимается или отторгается. Подобные ситуации возникают сплошь и рядом между продавцами и клиентами, между мужем и женой, родственниками, друзьями и, конечно, между руководителями и подчиненными. В таком общении возникает много протестов и несогласий, это не может не отражаться на самочувствии и настроении. Есть несколько основных факторов, которые имеют огромное значение в общении. Они дают ответы на вопросы: Каким образом должен говорить человек, чтобы другой его слушал и понимал? Как доносить свои идеи, чтобы они были приняты? Как эмоции связаны с качеством общения, как улаживать негативные эмоции с помощью правильного общения? Как предотвращать конфликты и устранять несогласия, используя ФОРМУЛУ ОБЩЕНИЯ? Приходите на мастер-класс «Общение как фактор успеха». Вы узнаете о том что такое: - Формула общения и как её применять - 4 стиля коммуникации, и какой из них вы используете ежедневно. - как достичь понимания с другим человеком - в чём причина конфликтов и как их разрешать легко и непринуждённо - что такое Шкала эмоций и как ею пользоваться в повседневном общении. А также море юмора, захватывающие упражнения, и позитивное ОБЩЕНИЕ! Мастер-класс состоится 29 января 2013 года в 19.00 по адресу ул. Космонавтов, 27, 4 этаж. ВХОД СВОБОДНЫЙ!!!