Лаборатория этикета | Etiqlab

‍️ Я Анна Долгова, дипломированный специалист по этикету и протоколу! Здесь я расскажу вам: ️ Как с помощью этикета добиться успеха и развивать собственную личность ️ Как улучшить отношения с окружающими ️ Как хорошие манеры помогают принимать правильные решения Мой путь к этикету был таким: Два высших, диссертация по специальности «Маркетинг в промышленности», 10 лет работы в банковском секторе. Мне легко давалось взаимодействие с клиентами. И сейчас я понимаю, что меня отличало от других сотрудников… Это высокий уровень эмпатии, умение быть максимально вежливой, при этом выдерживать дистанцию и соблюдать субординацию. Я интуитивно понимала, что беспокоит клиентов и как лучше разрешить любую ситуацию, но долгое время всё происходило на основе личных данных и внутренних ощущений. Свои знания я получила от самого сотрудника протокола Президента и Председателя Правительства РФ, Президента Международного союза профессионалов протокола, а теперь хочу делиться ими с вами! Подписывайтесь, если хотите чувствовать себя комфортно и уверенно в любой жизненной ситуации ‍