IT Coral

Сейчас редко встретишь компанию, которая не заявляет о себе как о «клиент ориентированной». Но стоит провести даже поверхностный анализ, и на поверку оказывается, что понятие это слишком широкое и скорее модное, но вовсе не соответствует имиджу и принципам компании. Клиент ориентированность – это не просто улыбки клиентам, подарки по праздникам и прочие сомнительно-приятные вещи, к которым все привыкли. Мы это определение формулируем как ряд технологических приемов и средств автоматизации, применение которых действительно даст компаниям преимущества этого значимого термина – Клиент ориентированной компании.