Customer Critic

CustomerCritic — это общественная платформа для критики плохого сервиса и некачественных товаров. Каждый может присоединиться к инициативе, став редактором страницы. Мы все являемся потребителями: посещаем рестораны, пользуемся услугами банков, ездим на общественном транспорте. Мы платим за это деньги и ожидаем получить качественный продукт. Но даже высокие цены не являются гарантией качества. Задача каждого потребителя — требовать качественный товар и высоких уровень сервиса. Указывать на ошибки производителей и требовать их устранения. Поскольку без критики невозможно развитие. С этой точки зрения особенно важна клиентская критика. Не оценка профессионала или эксперта, а именно обратная связь от конечного потребителя.