Чистка компьютера от вирусов. Архангельск.

Что делать, если ваш компьютер заражен? Есть ряд признаков, свидетельствующих о заражении компьютера: * вывод на экран непредусмотренных сообщений или изображений; * подача непредусмотренных звуковых сигналов; * неожиданное открытие и закрытие лотка CD-ROM-устройства; * произвольный, без вашего участия, запуск на компьютере каких-либо программ; * при наличии на вашем компьютере межсетевого экрана, появление предупреждений о попытке какой-либо из программ вашего компьютера выйти в интернет, хотя вы это никак не инициировали. Если вы замечаете, что с компьютером происходит подобное, то с большой степенью вероятности можно предположить, что ваш компьютер поражен вирусом. Кроме того, есть некоторые характерные признаки поражения вирусом через электронную почту: * друзья или знакомые говорят вам о сообщениях от вас, которые вы не отправляли; * в вашем почтовом ящике находится большое количество сообщений без обратного адреса и заголовка. Следует отметить, что не всегда такие признаки вызываются присутствием вирусов. Иногда они могут быть следствием других причин. Например, в случае с почтой зараженные сообщения могут рассылаться с вашим обратным адресом, но не с вашего компьютера. Есть также косвенные признаки заражения вашего компьютера: * частые зависания и сбои в работе компьютера; * медленная работа компьютера при запуске программ; * невозможность загрузки операционной системы; * исчезновение файлов и каталогов или искажение их содержимого; * частое обращение к жесткому диску (часто мигает лампочка на системном блоке) ; * интернет-браузер «зависает» или ведет себя неожиданным образом (например, окно программы невозможно закрыть) . В 90% случаев наличие косвенных симптомов вызвано сбоем в аппаратном или программном обеспечении. Несмотря на то, что подобные симптомы с малой вероятностью свидетельствуют о заражении, при их появлении рекомендуется провести полную проверку вашего компьютера установленной на нем антивирусной программой. В случае отсутствия таковой, мы предлагаем поставить бесплатный антивирус Аваст. Что делать при наличии признаков заражения? Если вы заметили, что ваш компьютер ведет себя «подозрительно» : 1. Не паникуйте! Не поддаваться панике — золотое правило, которое может избавить вас от потери важных данных и лишних переживаний. 2. Отключите компьютер от интернета. 3. Отключите компьютер от локальной сети, если он к ней был подключен. 4. Если симптом заражения состоит в том, что вы не можете загрузиться с жесткого диска компьютера (компьютер выдает ошибку, когда вы его включаете) , попробуйте загрузиться в режиме защиты от сбоев или с диска аварийной загрузки Windows, который вы создавали при установке операционной системы на компьютер. 5. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, сохраните результаты вашей работы на внешний носитель (дискету, CD-диск, флэш-карту и пр.) . 6. Получите последние обновления антивирусных баз. Если это возможно, для их получения выходите в интернет не со своего компьютера, а с незараженного компьютера друзей, из интернет-кафе, с работы. Лучше воспользоваться другим компьютером, поскольку при подключении к интернету с зараженного компьютера есть вероятность отправки вирусом важной информации злоумышленникам или распространения вируса по адресам вашей адресной книги.