Академия медиации и системных решений

Что такое медиация? Медиация - это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник является организатором и управляет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетворяющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнения которого стороны урегулируют конфликт между собой. Во время процедуры медиации стороны, участвующие в конфликте, самостоятельно приходят к взаимовыгодному решению, опираясь на опыт, знания и умения медиатора. Разрешение спора полностью зависит от воли самих спорящих. • Медиация помогает сэкономить время, деньги и эмоциональные силы участников спора • При ее проведении обстановка, организация, регламент и содержание процесса могут быть определены индивидуально. • Медиация ориентирована не столько на конфликт (выяснение кто прав, а кто виноват) или на выигрыш, сколько на конструктивный поиск решений. • В плане временных затрат медиация может быть легко подстроена под потребности участников и может учитывать эмоциональные и личные аспекты спора. • При этом сфера частных интересов участников полностью защищена, поскольку процесс медиации это конфиденциальный процесс. • Медиация позволяет участникам спора посмотреть в будущее и использовать свои творческие способности. • При разрешении спора с помощью медиации достигнутые договоренности, как правило, более долговечны и отвечают реальному положению вещей, что не только способствует претворению их в жизнь, но и делает их осуществление обоюдно приемлемым и естественным шагом. Принципы медиации Медиация имеет определенные условия и правила ведения, очередность действий, фаз, а также основывается на следующих принципах: • добровольность, • конфиденциальность, • взаимоуважение, • равноправие сторон, • нейтральность и беспристрастность медиатора, • прозрачность процедуры. Области применения медиации: • коммерческие споры • меж- и внутрикорпоративные споры • споры в банковской и страховой сфере • сопровождение проектов, реализация которых затрагивает множество сторон • конфликты на работе • семейные споры • споры, связанные с авторским правом и интеллектуальной собственностью • медиация в образовании • межкультурные конфликты, и многое другое